Verkaufsbedingungen
LYWELLE betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienste, um Ihnen als Kundin bzw. Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste"). LYWELLE ist ein von Shopify betriebener Shop, der uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und offengelegt werden.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder nicht identifizierbar gemacht wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie ansässig sind und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:
Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kredit- und Debitkartennummern sowie Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zur Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie zur Umsetzung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, uns Ihre Präferenzen und die für Sie interessanten Artikel zu merken, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Versand zu organisieren, mögliche Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel indem wir Ihnen Produkte im Zusammenhang mit Ihren Käufen empfehlen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste passgenauer und relevanter zu gestalten.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf den Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie Ihren weiteren Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige gerichtliche Verfahren zu reagieren, unter anderem auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen Streitverfahren zu ermitteln oder teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienste anzubieten und Ihnen Werbung zu präsentieren. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie zum Zweck gezielter Werbung und Marketinginhalte basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.
Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage an uns richten oder auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu versenden oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmelde-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (unter anderem als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten bezüglich Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Entwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, unter anderem um auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu reagieren. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie in der Verbraucher-Datenschutzrichtlinie von Shopify. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.
Websites und Links von Dritten
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige allgemeine Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links stellt an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, sofern auf den Diensten nicht anders angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden gesetzlichen Definitionen „weitergeben" oder „verkaufen".
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle an uns gesendeten Informationen während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Notwendigkeit, diese Daten für die Verwaltung Ihres Kontos, die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung anderer geltender Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in manchen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink von diesen abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel bezüglich Ihres Kontos oder von Ihnen getätigter Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie vorbehaltlich der nach lokalem Recht geltenden Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:
Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf unberührt.
Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen der Dienste oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu den Ihnen möglicherweise zustehenden Rechten, einschließlich der Rechte bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.
Wir werden Sie nicht für die Ausübung eines dieser Rechte benachteiligen. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen geltend macht. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis der Ihnen erteilten Vollmacht, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen antworten.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.
Internationale Datenübermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen gleichwertigen, von der zuständigen britischen Behörde herausgegebenen Vertrag, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung" aktualisieren und gemäß geltendem Recht einen entsprechenden Hinweis geben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter [Telefonnummer] an, senden Sie uns eine E-Mail an luaweglow@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse 8 rue joseph dijon, Paris, 75018, FR. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.